Учебные материалы
  • Регистрация

Электронное правительство Республики Казахстан

Электронное правительство Электронное правительство — это единый механизм взаимодействия государства и граждан, а также государственных органов друг с другом, обеспечивающий их согласованность при помощи информационных технологий.

Содержание

1. Что такое электронное правительство?


2. Цели и задачи

3. Развитие электронного правительства в РК

4. Достижения электронного правительства

5. Электронная цифровая подпись

6. Основные компоненты инфраструктуры ЭП

1. Что такое электронное правительство?

ЭП РК

Электронное правительство (e-Government) — единая система, которая объединяет все государственные органы и позволяет им оказывать услуги населению с помощью Интернета, электронных терминалов или даже мобильного телефона.

Электронное правительство – это единый механизм взаимодействия государства и граждан, а также государственных органов друг с другом, обеспечивающий их согласованность при помощи информационных технологий. Именно этот механизм позволил сократить очереди в государственные органы и упростить и ускорить получение справок, свидетельств, разрешительных документов и многого другого.

Другими словами, электронное правительство – это когда для оформления лицензии необходим только ИИН (а все остальные данные получают при помощи автоматических запросов), когда можно оплатить коммунальные услуги и штрафы онлайн, когда для получения справки в ЦОН может потребоваться только удостоверение личности, когда вы сами можете зарегистрировать бизнес или получить справку на портале «электронного правительства» за каких-нибудь 10-15 минут, когда узнать очередь ребенка в детский сад можно в любое время дня и ночи, получить адресную справку на мобильник и еще сотни подобных «когда».

Адрес порталаwww.egov.kz

2. Цели и задачи

Цели и задачи

Портал www.egov.kz является одним из основных проектов Электронного правительства — механизма функционирования правительства и местных органов власти, базирующегося на широком применении информационных технологий с использованием объединенных информационных ресурсов государственных органов и максимально ориентированного на предоставление услуг гражданам и организациям.

Цели портала электронного правительства:

  • упрощение процедур предоставления государственных услуг населению по принципу одного окна;
  • повышение эффективности предоставления государственных услуг;
  • создание единой точки доступа ко всем информационным ресурсам государственных органов: открытый диалог с властью, конфиденциальность, установление прямого и обратного взаимодействия граждан с государственными органами.
Сайт электронного правительства Республики Казахстан

3. Развитие электронного правительства в РК

Развитие электронного правительства

Идея создания электронного правительства принадлежит Главе государства и была озвучена почти девять лет назад. За это время пройдены четыре глобальных этапа становления и развития электронного правительства. Каждый из этих этапов по-своему помогал казахстанцам во взаимодействии с государством.

Первый этап – информационный.

Второй этап – интерактивный.

Третий этап – транзакционный.

Четвертый этап – трансформационный.

Именно в этот период был запущен портал электронного правительства и наполнен информацией. Появилась информация о госорганах, их работе и услугах, которые они предоставляют населению. Кроме того, были приведены регламенты оказания услуг и вывешены для ознакомления нормативно-правовые акты.
На этом этапе каждый казахстанец мог получить на портале всю необходимую информацию – список необходимых документов, размер госпошлины, контактные данные госоргана, в который нужно обратиться. Уже на первом этапе беготня по инстанциям и количество посещений сократились, за счет предоставления полного объема необходимой информации.

Был ознаменован стартом предоставления на портале электронных услуг. Пользователям портала открылась возможность получать справки из разных учреждений, не бегая по учреждениям и не теряя времени в очередях, отправить запрос в любой госорган, не выходя из дома и отслеживать его статус. Внедрение интерактивных услуг на портале электронного правительства позволило в разы экономить время на сборе пакета документов.
Именно на этом этапе были внедрены ведомственные информационные системы, государственные базы данных, электронное лицензирование и шлюз электронного правительства.

На этом этапе граждане получили возможность оплачивать государственные пошлины и сборы, штрафы, коммунальные услуги. Если раньше для оплаты услуги необходимо было идти в банк, то теперь услугу можно и получить и оплатить онлайн.
Для предпринимателей транзакционный этап преподнес поистине ценный подарок – электронные государственные закупки. Выгоды очевидны - повысилась прозрачность и открытость проводимых конкурсов, тендеров.

На этом этапе развития электронное правительство находится сегодня. Главной целью отныне является максимальная оперативность в оказании услуг гражданам. Именно ради достижения этой цели интерактивные и транзакционные сервисы объединяются в комплексные услуги, в которых часто нуждается казахстанское население. У пользователей появилась возможность зарегистрировать юридическое лицо за 15 минут или зарегистрировать рождение ребенка при этом одновременно решив все сопутствующие вопросы - подать заявление на назначение пособий и поставить ребенка на очередь в детский сад. Особое внимание на портале электронного правительства уделяется социально-значимым услугам, именно поэтому все они переведены в электронный формат. Для оказания государственных услуг инвалидам 1 и 2 категорий в Центрах обслуживания населения работают специальные мобильные группы. Для вызова такой мобильной группы человеку необходимо обратиться в Единый контакт центр по номеру 1414.

4. Достижения электронного правительства

Достижения электронного правительства

За время своего существования электронное правительство Республики Казахстан преодолело четыре этапа становления и развития, было позитивно принято и высоко оценено мировым сообществом - об этом свидетельствуют высокие позиции в международных и республиканских рейтингах, номинации в конкурсах. Степень развития казахстанского электронного правительства оценивается как «развивающиеся» (emerging leaders) и считается одним из самых успешных.

По состоянию на 31 марта 2014 года пользователям портала предлагается 235 интерактивных и транзакционных услуг. В это число входит:

  • 135 электронных услуг;
  • 53 интерактивных сервисов;
  • 20 оплат государственных сборов;
  • 17 видов госпошлин;
  • 4 вида налоговых платежей;
  • 1 оплата штрафов за нарушение ПДД;
  • 3 вида коммунальных услуг;
  • 1 оплата мобильной связи;
  • 1 оплата услуг АО «Казахтелеком».

13 мая 2013 года в Женеве были объявлены результаты международного конкурса WSIS Project Prizes 2013, который прошел в рамках Форума Всемирной встречи на высшем уровне по вопросам информационного общества. Система электронного лицензирования Казахстана (www.elicense.kz) стала лучшим проектом в категории «E-Business». Всего в конкурсе приняли участие более 280 проектов из 64 стран мира. История успеха проекта была опубликована на официальном ресурсе Международного союза электросвязи.
В апреле 2013 года был опубликован доклад Всемирного экономического форума (WEF), согласно которому Индекс сетевой готовности Казахстана находится на 43 месте из 144 стран. По сравнению с 2012 годом и 55 позицией в рейтинге страна показывает стремительный рост по многим параметрам и является лучшей среди стран СНГ. Индекс сетевой готовности определяет уровень развития информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в стране и состоит из 54 показателей, отражающих вклад ИКТ в экономику и готовность национальных экономик к использованию этих технологий.
Каждые два года Департамент по экономическим и социальным вопросам Организации Объединенных Наций проводит исследования по оценке уровня развития электронного правительства в мире (192 страны). В 2012 году электронное правительство республики Казахстан в этом рейтинге заняло 38 место. При этом индекс онлайн-услуг вырос на 10 позиций, а телекоммуникационной инфраструктуры – на 14 позиций. По индексу е-участия, который определяет возможность общения граждан с правительством, Казахстан занял 2-ое место, разделив его с Сингапуром.
В копилке достижений электронного правительства есть и казахстанские награды. В конце 2012 года на X юбилейной церемонии награждения Национальной интернет-премии Award.kz-2012 портал электронного правительства занял первое место в номинации "Органы власти и самоуправления", а также был признан лучшим среди двуязычных сайтов. Внимание к проекту привлек прошедший в октябре редизайн портала электронного правительства, в результате которого изменилось не только визуальное оформление, но и структура материалов, логика размещения.

Достижения электронного правительства РК с 2005 по 2014 год

Всемирный рейтинг ООН

(193 страны)

2014

2013

2012

2010

2008

2005

Индекс развития электронного правительства

28

-

38

46

81

65

 

Индекс человеческого капитала

 

-

25

16

22

22

 

Индекс онлайн услуг

23

-

14

95

24

24

 

Индекc телекоммуникационной инфраструктуры

 

-

77

96

91

91

Индекс е-участия

23

-

2

18

31

31

Рейтинг Всемирного экономического форума(WEF)

2014

2013

2012

2011

2010

2005

Индекс сетевой готовности

38

43

55

67

68

-

Подиндекс готовности

 

62

52

56

74

-

Подиндекс использования

 

54

65

56

54

-

5. Электронная цифровая подпись

Электронная цифровая подпись

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — реквизит электронного документа, полученный в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа подписи и позволяющий проверить отсутствие искажения информации в электронном документе с момента формирования подписи (целостность), принадлежность подписи владельцу сертификата ключа подписи (авторство), а в случае успешной проверки подтвердить факт подписания электронного документа (неотказуемость).

Электронная цифровая подпись равнозначна собственноручной подписи подписывающего лица и влечет одинаковые юридические последствия.

Закон Республики Казахстан от 7 января 2003 года N 370 "Об электронном документе и электронной цифровой подписи"

  • Гарантированная достоверность документации;
  • Обеспечение целостности и конфиденциальности информации при ее передаче;
  • Возможность получать государственные электронные услуги.

Можно подать заявку на получение электронной цифровой подписи (далее –ЭЦП) в режиме онлайн на Портале «электронного правительства» www.egov.kz и на портале Национального удостоверяющего центра (далее – НУЦ) www.pki.gov.kz.

Для успешной подачи заявки в режиме on-line, Вам необходимо установить программное обеспечение: Корневые сертификаты НУЦ и Java, которые можно скачать по ссылке www.pki.gov.kz.

После подачи заявки онлайн Вам необходимо будет явиться в ЦОН (указанный Вами при подачи заявки) для идентификации личности и предоставить заполненную заявку (распечатанный вариант заявки, которая была Вами заполнена онлайн).

6. Основные компоненты инфраструктуры ЭП

Основные компоненты инфраструктуры ЭП

К основным компонентам инфраструктуры ЭП относятся:

  1. Портал ЭП, обеспечивающий реализацию единой точки входа к ведомственным информационным системам, ориентированным на предоставление интерактивных услуг гражданам и бизнес-структурам.
  2. Удостоверяющий центр, являющийся компонентом инфраструктуры открытых ключей, являющейся основой для обеспечения защищенного информационного обмена, санкционированного доступа к услугам, предоставляемым ведомственными информационными системами, а также подтверждение авторства электронных документов.
  3. Национальная идентификационная система, позволяющая идентифицировать субъекты взаимодействия.
  4. Единая защищенная транспортная среда, обеспечивающая функционирование и взаимодействие внутренних информационных систем, и защищенный выход в телекоммуникации общего пользования.
  5. Информационные системы ведомств и местных органов власти – поставщики электронных услуг.

Нравится

Комментарии:

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить